- психологи не видят, как вы выглядите;
- не могут узнать ваш номер телефона и место, откуда вы звоните, так как номера не определяются;
- знают о вас только с ваших слов, можно не сообщать свои данные и представиться любым именем;
- не просят информации о ваших родителях, школе, друзьях;
- не будут передавать информацию третьим лицам, социальным службам. Звонки не записываются и не прослушиваются;
- специалисты меняются, и если вы позвоните несколько раз, то будете общаться с разными людьми.
Психологи получают только общие сведения, которыми вы делитесь с ними по своему усмотрению.

Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
Формат общения: по телефону
Время работы: расписание для каждого региона на официальном сайте
Как связаться: по городскому телефону — 8 800 200-01-22, по мобильному — 8 800 200-01-24
Общероссийский телефон доверия, по которому психологи окажут психологическую поддержку и подскажут, как выйти из трудной ситуации.
Дети в семье
Формат общения: по телефону
Время работы: ежедневно с 01:00 до 21:00 по московскому времени
Как связаться: по телефону 8 800 700-88-05
Проект фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам»: горячая линия, на которой консультируют как приемных, так и кровных родителей. Первым помогают с поиском и оформлением ребенка, со сложностями его адаптации в семье или при проблемах с органами опеки. Вторым — оставить ребенка в семье, если хотят лишить родительских прав или ограничить в них.
Также на линию могут позвонить выпускники детских домов, которые столкнулись с любого рода трудностями
Куда обратиться в трудной ситуации?
В Туле работает единая электронная почта доверия для детей и подростков. Дети могут напрямую обратиться в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав в трудной жизненной ситуации.
Единая почта доверия создана с целью снятия барьеров общения между взрослыми и подростками, разрешения проблемных ситуаций в кратчайшие сроки, выявления ситуаций социального неблагополучия, случаев жестокого обращения и насилия над детьми.
Адрес почты – kdndeti@cityadm.tula.ru
Телефоны городской службы «Телефон экстренной психологической помощи» для детей, подростков и их родителей (законных представителей):
- 33-21-52 (понедельник с 9.00 до 18.00) – «ВИТА»;
- 41-54-93 (вторник с 9.00 до 18.00) – «КОНТАКТ»;
- 47-44-45 (понедельник-пятница с 9.00 до 18.00) – «ВАЛЕОЦЕНТР»;
- 26-67-38 (пятница, суббота с 9.00 до 18.00) – «ПРЕОБРАЖЕНИЕ»
Если в последнее время ты стал более обидчивым и раздражительным по пустякам; ты видишь в твоей жизни больше плохого, чем хорошего ты чувствуешь враждебность к людям, к которым раньше относился хорошо; тебе кажется, что жизнь зашла в тупик, твое будущее представляется тебе безнадежным и бесперспективным; ты уверен, что ты никому не нужен, никто тебе не поможет, и никто не позаботится о тебе…
Ты можешь обратиться за помощью в:
- городскую телефонную экстренную психологическую службу по телефону — 26-67-38,
- городскую службу «ночной телефон доверия» — (с 18:00-06:00) 49-02-00, 49-03-02
- районные психологические центры по телефонам — 41-10-90, 33-21-52, 47-59-09.
- войти на сайт https://telefon-doveria.ru и получить необходимую психологическую помощь
Кроме того, Тебе всегда будут рады помочь в:
- Центре психолого-медико-социального сопровождения «Преображение», 300028, г. Тула, ул. Оружейная, 34а, тел. 35-67-26, 26-67-38;
- Центре психолого-медико-социального сопровождения «Валеоцентр», 300002, г. Тула, ул. Галкина, 17, тел. 47-31-01;
- Центре содействия укреплению здоровья обучающихся и воспитанников «Вита», 300028, г. Тула, ул. 9 Мая, 7а, тел. 33-21-52;
- Центре содействия укреплению здоровья обучающихся и воспитанников «Контакт», 300004, г. Тула, ул. Баженова, 25, тел. 41-54-93;
- Центре социально-психологической помощи молодежи «Шанс», 300062, г. Тула, ул. Галкина, 31-а, тел. 49-00-88, 49-88-19;
- Тульском областном наркодиспансере, 300041, г. Тула, ул. Мосина, 21, тел. 55-76-88, 36-63-49;
- Управлении Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Тульской области, 300013, г. Тула, ул. Болдина, 47а, тел.26-18-14.